e-Taxでパスワードがロックされてしまうトラブル。調べてみると個人ブログだけでなく、アップルのフォーラムにも書かれていますが、マックの人、特に使い慣れた人は注意です。長谷川もロックされた一人。

もう書く必要もないような気がしますが、まだ一週間あるので念のため。
e-Taxによる申告の中で、パスワードらしきものが2つ出てきますが、住基カードに設定された「電子証明書のパスワード」を入力するタイミングが問題。

これからマックで申告する人に覚えておいてほしいこと。

  • 申告する画面でSafariから訊かれる「キーチェーン」パスワードは、普段のキーチェーンパスワード(自分のログインパスワード)ではなく、住基カードに設定した電子証明書パスワードを入れます。違和感ありますが、これが正しいパスワード。
  • パスワードは、数字と大文字のアルファベットの組み合わせで、4〜16文字。

もしパスワードを5回間違えるとロックされ、実際に役所に行って解除してもらうことになります。

マックの人は「キーチェンにはこのパスワードを入れる」という先入観があります。さらにSafariから訊かれ、エラーも出ないため、読み込みファイルが複数あるんだろうと誤解したりします。パスワードが大文字というのも忘れそう。

来年は何らかの改善があると思います。たぶん役所の窓口からクレームが行くはず。とりあえずマックの人はご注意下さい。

今回初めて近所のバス停からハチ公バスを使って区役所へ。時間もかかって便利でもないんですが、雨だったので助かりました。片道100円というのも魅力。案外利用されてました。


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